Klantenservice

Ja. Via Snel bestellen vul je artikelnummers en aantallen in, of plak je een lijst uit Excel. Fabrikantnummers van Tsubaki Kabelschlepp werken ook.

Kabelrupsen bestel je per meter. Bij elk product staat de verkoopeenheid, en eventueel een minimale afname.

Assemblage op lengte, met kabels en eindbevestigingen, doen we in onze eigen werkplaats in Ruurlo. Daarvoor maken we een offerte via wisman-techniek.nl.

Ja. In de winkelwagen staat de link Offerte aanvragen. Die opent een e-mail met alle regels erin.

Online met iDEAL, Bancontact of creditcard. Zakelijke klanten kunnen ook op rekening bestellen.

Als je bestelt als bedrijf met een geldig KvK-nummer (of Belgisch ondernemingsnummer, of Duits USt-IdNr.) en een btw-nummer dat we direct bij VIES controleren.

Bestel je als bedrijf in een ander EU-land met een geldig btw-nummer van je land, dan wordt de btw verlegd en reken je 0% btw. Particulieren betalen de btw van hun eigen land.

Je kiest het zelf met de schakelaar bovenin: inclusief of exclusief btw. De andere prijs staat er altijd klein onder.

Voorraadartikelen verzenden we binnen 1–3 werkdagen. Voor 14:00 besteld gaat vaak dezelfde dag nog weg.

Ja, in alle EU-landen. België, Duitsland en Luxemburg hebben dezelfde levertijd als Nederland; de rest van de EU 2 tot 5 werkdagen na verzending.

Ja, na afspraak in Ruurlo, maandag t/m vrijdag 08:30 tot 17:00.

Op de productpagina staat dan de verwachte levertijd. Je kunt het gewoon bestellen.

Particulieren hebben 14 dagen bedenktijd. Voor bedrijven kan retour na overleg. Op maat gemaakte producten kunnen niet retour. Lees het retourbeleid voor alle details.

Meld het zo snel mogelijk met een foto, dan lossen we het op.

Bel 088 002 3500. Je spreekt direct een van onze 11 specialisten, die belading, slaglengte en buigradius met je doorrekenen.

Gebruik op de categoriepagina het filter Minimale binnenruimte. Vul de hoogte en breedte van je kabelpakket in, dan zie je welke rupsen passen.