Algemene leveringsvoorwaarden

Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen, ook via deze webshop, zijn de FHI Algemene Leveringsvoorwaarden 2020 (ALV2020) van toepassing. Opdrachtnemer is Ernst Technische Handelsonderneming B.V., handelend onder de naam Wisman Techniek, De Vente 10, 7261 ST Ruurlo (KvK 09107520).

De volledige tekst staat in de pdf, met ons voorblad. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk bevestigen. De Nederlandse tekst is leidend.

Wisman Techniek is lid van FHI, federatie van technologiebranches, en levert volgens de FHI Algemene Leveringsvoorwaarden 2020.

De afspraken die het vaakst ter sprake komen. Bij verschil geldt altijd de volledige tekst.

• Bestelling: de koop komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen.
• Prijzen: in euro's. In de shop kies je zelf of je ze inclusief of exclusief btw ziet (particulieren: btw van het leverland); bij afrekenen staan beide.
• Levertijden: voorraad gaat binnen 1–3 werkdagen de deur uit. Levertijden zijn een inschatting, geen fatale termijn.
• Betaling: online bij bestelling, of zakelijk op rekening binnen 30 dagen na factuurdatum. Vragen over een factuur meld je binnen 8 dagen.
• Garantie: 12 maanden op nieuwe producten vanaf levering. Zie garantie.
• Eigendomsvoorbehoud: producten blijven van ons tot ze volledig zijn betaald.
• Aansprakelijkheid: beperkt tot directe schade en tot het bedrag van de bestelling (excl. btw). Indirecte schade en gevolgschade zijn uitgesloten.
• Recht: Nederlands recht; het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

De FHI-voorwaarden zijn geschreven voor zakelijke afnemers. Koop je als consument, dan gelden daarnaast altijd je wettelijke rechten, en gaan die voor als ze gunstiger zijn. Dat betekent onder meer:

• 14 dagen bedenktijd na ontvangst, met uitzondering van producten die op jouw maat zijn gemaakt (zie retourbeleid en het herroepingsformulier);
• het product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten (wettelijke garantie);
• een geschil mag je voorleggen aan de rechter in jouw woonplaats.

Wil je een afwijkende afspraak, bijvoorbeeld een andere betaaltermijn? Mail naar verkoop@wisman-techniek.nl of bel 088 002 3500. Afwijkingen leggen we altijd schriftelijk vast.